Artículos de investigación
Adopción del ciberperiodismo ciudadano mediante una plataforma multimedial*
Revista Perspectivas
Corporación Universitaria Minuto de Dios, Colombia
ISSN: 2145-6321
ISSN-e: 2619-1687
Periodicidad: Trimestral
vol. 2, núm. 8, 2017
Recepción: 04 Agosto 2017
Aprobación: 08 Octubre 2017
Resumen: Mejorar la calidad académica de los educandos del programa Comunicación Social y Periodismo (CSP) en UNIMINUTO, Girardot, requiere de una plataforma mediática de la institución (Giro en U), donde habiliten sistemáticamente sus prácti- cas periodísticas como futuros neoprofesionales. Desde la filosofía institucional de desarrollo hu- mano y proyección social, el enfoque es impulsar la aplicación de la modalidad de ciberperiodismo ciudadano dentro de las comunidades, acogiendo la interacción continua y permanente de docen- tes, alumnos y población de su área de influencia, a la luz del aprendizaje dialógico. Ante la sentida necesidad de que la comunidad cuente con espa- cios de participación directa que la conviertan en una instancia deliberante en un Estado Social de Derecho y la empoderen como colectivo de ges- tores y usuarios críticos de medios masivos de información y comunicación.
Palabras clave: Ciberperiodismo ciudadano, plataforma multimedial, participación, NTIC, acción comunicativa.
Abstract: Improving the academic quality of the students of the Social Communication and Journalism (CSP) program in UNIMINUTO, Girardot, requires a media platform of the institution (Giro en U), where they systematically enable their journalistic practices as future Neo professionals. From the institutional phi- losophy of human development and social projection, the approach is to promote the application of the modality of citizen cyber-journalism within the communities, embracing the continuous and perma- nent interaction of teachers, students and population of their area of influence, in light of the dialogical learning. Given the need felt by the community to have spaces for direct participation that make it a de- liberative instance in a rule of Law and empower it as a collective of managers and critical users of mass media of information and communication.
Keywords: Citizen journalism, multimedia platform, participation, ICT’s, communicative action.
Resumo: Melhorar a qualidade acadêmica dos estudantes do programa Comunicação Social e Jornalismo (CSP) na UNIMINUTO, Girardot, precisa de uma plataforma mediática da instituição (Giro em U), onde habilitem sistematicamente suas práticas jornalísticas como futuros neo- profissionais. Desde a filosofia institucio- nal de desenvolvimento humano e projeção social, o enfoque é impulsionar o aplicativo da modalidade de ciber- jornalismo cidadão dentro das comunidades, acolhendo a interação contínua e permanente de docentes, alunos e população de sua área de influência, à luz da aprendizagem dialógico. Ante a sentida necessidade de que a comunidade conte com espaços de participação direta que a convertam em uma instância deliberante em um Estado Social de Direito e a empoderen como coletivo de gestores e usuários críticos de meios em massa de informação e comunicação.
Palavras-chave: Ciber- jornalismo cidadão, plataforma multimédia, participação, NTIC, ação comunicativa.
INTRODUCCIÓN
Para comprender el influjo del periodismo ciudadano dentro de las corrientes del Nuevo Periodismo y de la inclusión de las TIC en su ejercicio, se requiere de un predicamento de la reportería cívica que permita a largo plazo la inclusión del medio digital de comunica- ción de UNIMINUTO Girardot (Giro en U) en una red internacional de medios similares, con el enfoque novedoso de difundir e inter- cambiar contenidos dentro de su versión 3.0 de ciberperiodismo ciudadano para la práctica periodística de localización posibilitadora de informaciones locales desde un ángulo universal y viceversa.
MARCO TEÓRICO DE REFERENCIA
Las nuevas tecnologías surgidas de una acele- rada revolución tecno-científica están insertas en una red de tensiones fruto de las contra- dicciones bipolares clásicas que han marcado la historia humana. Silva (2004) sostiene: “Las Tecnologías de la Información abarcan to- dos aquellos elementos capaces de ofrecer la oportunidad de mejorar el manejo y flujo de la información” (p. 26), a su vez, hay que recordar:
Los medios de comunicación tradiciona- les sirvieron para cohesionar el tejido social orientado por el logro de una identidad nacional. Ahora son las redes de información las tendientes a constituir las bases del nuevo tejido social y refuerzan la hegemonía de ins- trumentos de producción y circulación de mensajes. (Molina, 2015, p. 23).
Proceso por el cual es posible aumentar las opciones para los habitantes de un bienestar integral constante donde se sitúa al individuo como centralidad del progreso de un país, re- gión o localidad. Bien lo aseveraba el grupo lasallista interdisciplinario ad hoc, cuyo pro- pósito es dinamizar el tema del Desarrollo Humano Sustentable:
Al constituir un referente, que debemos preservar y reforzar, entendemos que la misión se articula en torno del desarrollo con las siguientes características: socialmente participativo, culturalmente apropiado, técni- camente limpio, ecológicamente compatible, económicamente viable y sostenible, política- mente impactante, y éticamente responsable y pertinente. (Universidad de La Salle, 2007, p.11).
Entre tanto, la proyección social de un progra- ma académico se expresa dentro de la propia universidad cuando presta servicios y activida- des con destino a otras facultades, dependencias y funcionarios, por ejemplo, a través de semina- rios, conferencias, asesorías y consultorías; con materiales, cursos de actualización, estudios técnicos. Se incluyen las acciones que promue- ven tradiciones, valores y expresiones de la cultura universal y nacional y que promueven los talentos humanos a través de las artes, los deportes, las ferias y exposiciones (Amaya de Ochoa, 2005).
Como hilo conductor orgánico de las referidas categorías emergen las teorías del Aprendizaje Dialógico (Freire, 1970) y de la Acción Comuni- cativa (Habermas, 1981), más la Metodología Comunicativa que tiene espíritu transforma- dor y profundamente crítico, porque parte de la premisa del diálogo igualitario (Flecha, 2000) basado en defender los argumentos con pretensiones de validez. Esta capacidad para incluir las voces desde la generación de cono- cimiento científico compartido a través del diálogo igualitario, según Flecha y Tellado (como se citó en el Parlamento Europeo, 2005), es una de las razones por las que organismos, como la Comisión Europea le han reconocido su enfoque particularmente apropiado para trabajar con grupos vulnerables y lograr un impacto social de transformación que lleve a superar la exclusión.
REVISIÓN ACTUALIZADA DEL ESTADO DEL ARTE
Se encontraron algunos estudios, tanto en el plano internacional como nacional, trabajos enfocados al ciberperiodismo en el marco del manejo y las trasformaciones propios de la era digital.
En primera instancia, la investigación ecua- toriana titulada “Estudio de la Actividad Periodística e Interactividad que promueven los diarios la Hora Loja y Centinela en sus versiones digitales y redes sociales. Propuesta Alternativa” (2015), cuyo fin fue determinar la actividad periodística en los portales web de los diarios locales, la utilización de herramien- tas y las características del periodismo digital; además, de la interactividad que generan, para detectar el grado de disposición y aceptación de la información por parte de los lectores virtuales en la ciudad de Loja.
Asimismo, de la Universidad Pontificia Bolivariana, figura un estudio sobre “Trans- formaciones del periodismo tradicional al ciberperiodismo” (2011), enfocado a producir hipertextual y multimedialmente una cons- trucción colectiva de la cohorte seis de la Especialización en Periodismo Digital y que evidencie las transformaciones del periodis- mo tradicional hacia el ciberperiodismo a través del contraste de las características de cada uno de ellos.
En lo nacional, el estudio titulado “Análisis del proceso de construcción de un Magazín Radial desde el enfoque del Periodismo Ciudadano en los barrios San Pedro Mártir y Daniel Lemaitre- de Cartagena de Indias” (2014) buscaba analizar el proceso de construcción de un magazín radial que visibilice las principales problemáti- cas y logros de sectores populares cartageneros desde el abordaje del periodismo ciudadano.
VALORACIÓN DE LAS INVESTIGACIONES PREVIAS
La disposición de la información en las ver- siones digitales es dificultosa para que los usuarios se informen de modo rápido, sencillo y económico, habida cuenta que la estructura no permite rápido acceso a un contenido vertido, que en buena proporción no es de pertinencia para las mayorías.
Las audiencias son asumidas primariamente como simples receptoras en busca de informa- ción y a las cuales solamente se les ofrece una visión segmentada de la realidad. Entonces, el periodismo ciudadano entendido como conversación social hace algunos aportes a la “convivencia” ciudadana, y adicionalmente, enriquece el periodismo al empezar a narrar y/o contar esas “historias ciudadanas” que escasean en la agenda mediática.
El ciberperiodismo es el fruto de un trabajo en equipo, en el que participan al lado del pe- riodista otros actores, profesionales de otras especialidades, otros periodistas, e incluso el mismo ciudadano. Por eso, la posición prota- gónica del periodismo convencional, que antes existió, es reemplazada por una interacción que nutre el conocimiento, le proporciona una visión más amplia de los acontecimientos y asegura la calidad del producto periodístico.
COMENTARIO SOBRE LA RELEVANCIA DEL PROBLEMA
Los alumnos de CSP en UNIMINUTO, Girardot, necesitan convertirse en periodistas de ex- celencia con suficiencia ética, dado que se presenta un vacío de conocimiento al no aplicarse cabalmente los lineamientos del ciberperiodismo ciudadano, medio para in- teriorizar la esencia de la profesión que demanda un servicio social militante. Y tampoco pueden desplegar sus competencias académicas en otras ramas del ejercicio perio- dístico por no concentrarse en el desarrollo de dichas prácticas profesionales.
A lo anterior, se suma que el bajo rendimiento lecto-escritural redunda en un escaso nivel de producción textual, acentuado por la indebida utilización de mediaciones tecnológicas, que se han constituido en serio obstáculo a la hora de escribir correctamente; ante un desconoci- miento del manejo potencializado de las TIC en redacción: amén, de impedir la asimilación de ciertas particularidades técnicas que esboza el lenguaje periodístico. A ello, se añade la falta de concienciación cívica y compromiso social del alumnado y, paradójicamente, en quienes cursan la carrera de CSP, cuyos lineamientos vocacionales inducen a un conocimiento cabal de la realidad y a cultivar una especie de apos- tolado en pro del bienestar de la sociedad; y no una inexplicable desconexión respecto de un cada vez más cambiante y complejo entorno. Algo aún más inquietante si se tiene en cuenta tal desfase con la misión que inspira filosófica- mente el programa de CSP en UNIMINUTO, en cuanto a fomentar desarrollo humano y pro- yección social, al restar visualización de lo que el ciberperiodismo ciudadano puede aportar a la redacción profesional y la transformación social.
Así que habrá de pensarse en la adopción del ciberperiodismo ciudadano a través de una plataforma multimedial, que se constituya en una mediación de la praxis pedagógica. Pero,¿cómo aplicar el ciberperiodismo ciudadano, utilizando como mediación tecnológica una plataforma multimedial, que consolide la práctica periodística en los estudiantes de Comunicación Social y Periodismo de UNIMINUTO, Girardot?
OBJETIVO
Identificar el ciberperiodismo ciudadano como una modalidad apta para potenciar en el estu- diantado de CSP en UNIMINUTO, Girardot, las competencias necesarias para desempeñar las funciones que introduce la red en el quehacer periodístico.
METODOLOGÍA
El enfoque metodológico empleado en este estudio es cualitativo, que en la perspectiva de Hernández Sampieri et al. (2006), permite hacer un acercamiento al quehacer cotidiano de un grupo de personas, lo que dicen, piensan, ha- cen o sienten: “…La investigación cualitativa se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de las acciones de los seres vivos, principalmente los humanos y sus instituciones (busca inter- pretar lo que va captando activamente)” (p. 9).
Población
La población de este estudio está constituida por cuarenta y nueve alumnos que adelantan los cuatro cursos con énfasis en periodismo (Pe- riodismo Informativo, Periodismo Ciudadano, Periodismo de Análisis y Electiva de Periodismo Ciudadano en Medios). Esta población pertene- ce a los estratos socio-económicos uno, dos, tres y cuatro y la integran treinta mujeres y diecinueve hombres, cuyas edades oscilan en- tre los dieciocho y veintiséis años.
Muestra
La conforman doce estudiantes oscilantes en- tre veinte a veintisiete años de edad, que en promedio cursan la materia Electiva de Perio- dismo Ciudadano en Medios – que configuran la base de producción intelectual y operativa en el medio digital del programa de Comunicación Social y Periodismo de la Corporación Universi- taria Minuto de Dios-Centro Regional Girardot.
RESULTADOS
Se evidencia cómo la mayoría tienden a utilizar la internet como buscador de información, y para el 42% es relevante seleccionarla y sinte- tizarla. Un 59% están en procura de hacer una redacción adecuada de sus mensajes transmiti- dos, pero se torna dubitativo ante el hecho de la cantidad de tiempo que utilizan para navegar y debido a ello, la mitad de los encuestados admi- te que casi siempre opta por ausentarse de una clase debido a la distracción que le genera la red. Y estos mismos en proporción de un 25% reco- nocen distraerse en clase por estar conectados.
La mitad de los discentes fluctúan entre dos polos: el de quienes casi siempre se distraen en clase por estar conectados a internet (25%) y el de los que casi nunca lo hacen (25%). Y los contrastes prosiguen paritariamente dentro de un tercio de los consultados, entre quienes siempre (17%) y nunca (16%) incurren en tal irregularidad en las respuestas y que casi un 50% se distrae debido al uso del chat. Y la restante cuasi-mitad de ese tercio (17%) indica que solamente algunas veces se despista en el salón por estar navegando por el ciberespacio.
La mayoría relativa (41%) de estudiantes bus- ca casi siempre cuanto requiere a través de la enciclopedia más grande y completa que ha existido jamás, la Internet. En tanto, una cuarta parte de los encuestados admite acu- dir siempre a ella; en contraste con un tercio repartido paritariamente, que asegura sola- mente algunas veces o casi nunca consultar en línea. Se debe a que esta facilita el desa- rrollo de trabajos asignados en clase; empero, hay por aclarar que también es un depósito de enorme basura. Urge enseñar la gama de posibilidades de que dispone cada buscador para acotar las exploraciones y criterios para navegar por fuentes confiables de información y conocimiento. “Paradójicamente inmerso en la era de la información y algunas ciencias du- plican sus conocimientos cada diez años, como la informática, el estudiante corriente lee cada vez menos y anda cada vez más desinformado” (Pérez Grajales, 2008, p. 53).
Una 42% comparte en sus diversas cuentas de redes sociales, mensajes o artículos noticiosos; mientras que un tercio casi nunca acostum- bra a hacerlo. Aunque una cuarta parte (25%) estila hacerlo de vez en cuando. Eso sí, ningu- no de los consultados refirió las dos posiciones extremosas: el siempre o nunca replicar dichos contenidos por las plataformas sociales en las que figuran adscritos.
DISCUSIÓN
Ayudar a aprender a evolucionar sofisticada- mente no siempre desde cero, contemplando el romper inercias y asumir nuevos desafíos en un mundo cada vez más convulso y complejo, porque como nada es del todo bueno o malo. Lo importante es identificar sus ventajas y aprovecharlas en pro de la acción educativa.
Por lo que no hay que enamorarse fanática- mente de un manual, de una ideología, pues no siempre sus soluciones funcionan o los equipos que las adoptan resultan inoperantes. La toma de decisiones trae consigo fricciones y obliga a resetear conocimientos, relaciones y experien- cias para materializar un progreso estructural, de fondo. Habría que examinar en ello el favo- recimiento que reporta el método inductivo, dentro del aprendizaje dialógico para la in- troducción de una plataforma multimedial, teniendo siempre presente la máxima paulina de “examinadlo todo, retened lo bueno”.
Pese a que sin ciencia ni tecnología no se podrá hacer casi nada a gran escala, el apren- dizaje significativo de competencias válidas para toda la vida seguirá consistiendo en pensar, leer, escribir y hablar bien, a decir de Zakaria (2009): la propuesta reside en inten- sificar aquello que permitirá liderar equipos de ingenieros, diseñadores o programadores (instruidos para ejecutar tareas mecánicas y sólo cumplir roles productivos) en la ideación o usufructo de las TIC aleccionantes en lo valórico-ejemplarizante y que fomenten la inteligencia, erudición y capacidad operativa para contrariar el saber convencional; en binomio con la adquisición de una cultura, como proceso de aprendizaje de la vida, que debe ascender al poder de cambio de lo existente con creatividad pedagógica, educación para el desarrollo y fortalecimiento comunitario y social.
CONCLUSIONES
Medir, evaluar y corregir es la única vía para mejorar, en palabras de Antonio Gramsci (2007), y a ello hay que someter la adopción de las TIC en aulas de clase. Aunque, en esencia, sin facultades, conocimientos, valores, visos actitudinales ni volitividad no hay cambio, y sin cambio no hay progreso, y sin progreso hay decrepitud y con decrepitud viene la desaparición: varias de las competencias genéricas y avanzadas allanan el diálogo libre entre iguales para la emancipación general de la especie humana.
Ser consciente del principio de la recurren- cia viabiliza el hecho de asumir las lecciones aprendidas y asimilar que aun cuando, quizás, lo único constante es el cambio, éste no es dable si no se cuenta con paradigmas a los cuales se les debe introducir reformas o cuando menos ajustes para que no amenacen con convertirse en paradigmas. Se requiere de una herencia de referentes, libre de comunicación artificial en- tre ellos, dignos de ser retenidos dentro de una tónica gobernada por la ansiedad de obtener autonomía, mas no plena independencia: más bien de interdependencia para no perder de vista el retornar al lugar de donde todo salió.
Sin embargo, la educación no transforma por sí sola a la sociedad, necesita de políticas y finanzas; pero no habrá mundo distinto de adoptarse el modelo que impone al sistema de enseñanza-aprendizaje lógicas producti- vas que relegan la formación humanista y la conciencia social (fuentes de racionalización y universalización de saberes, y de hacer de la vida un mensaje). Antes que magnificar la preparación de autómatas, se debe rescatar el amor y disposición por aprender desde un en- foque interdisciplinario dentro de estrategias personalizadas, con miras a que no se alienten ficciones subjetivas y otros riesgos que traen consigo las TIC.
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