Revisión

Estrés laboral en el personal de enfermería en la pandemia COVID 19

Work-related stress in nurses in the COVID 19 pandemic

Vega-Falcón, Vladimir

Vladimir Vega-Falcón

ua.vladimirvega@uniandes.edu.ec

Universidad Regional Autónoma de Los Andes. UNIANDES Ecuador

Revista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas

Instituto de Investigación Multidisciplinaria Perspectivas Globales, Ecuador

ISSN-e: 2773-7411

Periodicidad: Trimestral

vol. 2, núm. 1, 2022

rperspecticainvestigativa@gmail.com

Recepción: 13 Septiembre 2021

Aprobación: 14 Noviembre 2021

URL: http://portal.amelica.org/ameli/journal/503/50342535034253006/

Modelo de publicación sin fines de lucro para conservar la naturaleza académica y abierta de la comunicación científica

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Resumen: En consideración, la investigación tiene por objetivo identificar el estrés laboral en el personal de enfermería de terapia intensiva, que laboró en la crisis sanitaria de la pandemia COVID 19. Se realizó un estudio de revisión bibliográfica, se interpretaron 27 articulos de investigación relacionados con el tema investigado. Con la aparición de la pandemia del COVID- 19 se desato un estrés labora en los profesionales de salud que laboraban en la unidad de cuidados intensivos, porque no se contaba con todas las medidas de bioseguridad requeridas para la protección de su personal además por haberse presentado una crisis sanitaria los insumos médicos se agotaron y eran escasos.

Palabras clave: enfermedad profesional, estrés mental, salud mental. (Fuente: Tesauro UNESCO).

Abstract: In consideration, the research aims to identify work-related stress in intensive care nurses who worked during the health crisis of the COVID 19 pandemic. A literature review study was carried out and 27 research articles related to the research topic were interpreted. With the onset of the COVID-19 pandemic, health professionals working in the intensive care unit were under stress because they did not have all the biosecurity measures required to protect their staff, and because of the health crisis, medical supplies ran out and were scarce.

Keywords: Occupational diseases, Mental stress, Mental health. (Source: UNESCO Thesaurus).

INTRODUCCIÓN

El estrés laboral promueve una fatiga crónica en el personal de enfermería, sobre todo cuando se trabaja por turnos de trabajo correlacionados en día y noche, generándose una tendencia hacia un estado de ánimo negativo (estrés, depresión y ansiedad) medió en la asociación entre el tipo de turno y la ingesta de energía. El estado de ánimo negativo también se asocia con una mayor ingesta de grasas (Heath et al. 2019). Esto involucra en la práctica asistencial, el personal de enfermería presenta situaciones desfavorables en su estilo de vida, en la cual se encontró que el estrés laboral es consecuencia de la mala interacción con el entorno en donde se desenvuelve; este personal que al no lograr hacer frente a estas situaciones origina efectos negativos que afecta su bienestar; desencadenando sintomatología como agotamiento, despersonalización y falta de realización (León-Reyna et al. 2021).

Por otro lado; se comprueba que los profesionales de enfermería que están en primera línea de atención frente al COVID 19 se afrontan a un estrés laboral por garantizar el bienestar clínico de los pacientes, que ingresan a la Unidad de Terapia Intensiva (UCI), lo cual provoca que aparezca comorbilidades, además en varios estudios se demuestra que al estar sometidos a una gran cantidad de estrés laboral, la aparición de enfermedades cardiovasculares, violencia cáncer enfermedades infecciosas y los problemas cutáneos tienen una prevalencia más alta de aparecimiento (Moncada et al. 2021).

De ese modo, se contextualiza a América Latina, donde un estudio evidencia que enfermeras de 13 países sufren estrés laboral superior, sumado a padecimiento de sobrecarga de trabajo, así como exceso de horas en su jornada laboral, todos estos profesionales mencionan que en las instituciones donde laboran lastimosamente no cuentan con apoyo psicológico (Del-Rosario-Retuerto et al. 2021).

En este mismo sentido; el personal de enfermería que labora en una unidad de cuidados críticos siente estrés el cual libera complicaciones de piel que crea una prolongada cicatrización en heridas y acné por el uso continuo de mascarilla, y protectores faciales. Sí a todos estos problemas se suma la carga laboral tan extensa que se genera por la pandemia de la COVID19; se deduce que a pesar de la vocación y entrega de los profesionales; este problema emocional tiene varias consecuencias a nivel psicosocial, que provoca renuncias, rechazos de sus familias y del mismo personal que laboraba dentro de las unidades hospitalarias (Vásquez-Mendoza & González-Márquez, 2022).

En complemento a lo anterior; se identifica que las complicaciones de estrés laboral que enfrenta el personal de enfermería se relacionan con la carga laboral, aparte de los cuidados específicos que se brindaban a los pacientes se suma a eso que las enfermera de mayor antigüedad tenían que enseñar a las profesionales inexpertas que se incorporaron a primera línea; si a todo esto se agrega los protocolos que se debe seguir para la administración de medicación intravenosa con la aparición del SarsCov2, se identifica que los niveles de estrés laboral detona en todas las áreas de las unidades de salud (López-Izurieta & López-Izurieta, 2021).

Generándose, además, en el personal de enfermería al palpar estas situaciones en las que se desenvolvían todos los días por su labor y ver morir día con día a pacientes que entraban y salían es más que evidente que desarrollaran complicaciones por el estrés laboral, en muchas de las ocasiones varios profesionales cayeron en depresiones profundas y más aún cuando presenciaban el deseco de un ser cercano a ellos (Shahrour & Dardas, 2020).

Por lo cual el presente estudio pretende revisar las principales complicaciones que provoca el estrés laboral en el personal de enfermería de terapia intensiva, que laboró en la crisis sanitaria de la pandemia COVID 19, la cual genera miedo, incertidumbre, pánico e incluso existió el pensamiento en reiteradas ocasiones de contagio y de muerte, debido a que los pacientes que ingresan a estas unidades; no tiene un pronóstico de vida favorable por lo que se desencadenó que el estrés laboral recaiga en complicaciones como presión arterial alta, diabetes, insuficiencia cardiaca; obesidad, depresión, ansiedad y problemas de piel (Murat et al. 2021).

En consideración a los planteamientos, la investigación tiene por objetivo identificar el estrés laboral en el personal de enfermería de terapia intensiva, que laboró en la crisis sanitaria de la pandemia COVID 19.

MÉTODO

Se realizó un estudio de revisión bibliográfica que recogió información importante sobre el estrés laboral en el personal de enfermería de uci, que permitió analizar la importancia de conocer las complicaciones del estrés en la vida de los profesionales de enfermería, además en la bibliografía que se encontró se pudo evidenciar los principales factores desencadenantes del estrés. fue de tipo retrospectivo debido a que la información recogida en las bases de datos ya existía antes del estudio y fue recopilada en el periodo de los años 2019 2021.

Las palabras claves que se usaron para la búsqueda de la información bibliográfica fueron estrés laboral, COVID-19, personal de enfermería, terapia intensiva, las cuales se encontraran en todo el tema que se ha redactado. Empleándose base de datos como: PubMed, Scielo, Bvsalud, Latindex 2.0.

Se interpretaron 27 articulos de investigación relacionados con el tema investigado, aplicándose la técnica de análisis de contenido para recopilar la información resaltante en función de construir una síntesis teórica en los resultados investigativos.

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

El estrés laboral se ha convertido en un fenómenos complejo originado de estímulos físicos y psicológicos, que predisponen a hombres mujeres jóvenes y adultos a generar cansancio físico y mental produciendo como consecuencia agentes internos y externos los cuales han puesto en peligro el bienestar de los profesionales de enfermería, por lo que es imprescindible mencionar que las consecuencias del estrés en tiempos de COVID cobra una factura muy grande para el personal sanitario; ya que al presentar inconveniente emocional se produce complicaciones en el desenvolvimiento laboral (Navinés et al. 2021), (Shen et al. 2020), (Rahman & Plummer, 2020).

Lo cual genera que las labores que se realizan diariamente no sean ejecutadas adecuadamente, porque el agotamiento del personal se ve afectado no solo emocionalmente sino de forma psicosocial. Una evidencia de ellos es los estudios realizados en diferentes países del mundo que muestran que la cantidad de estrés laboral afectado a todo el personal de enfermería que trabaja en la terapia Intensiva; pero por que el personal de esa área es el más afectado si todo el sistema sanitario trabajo con pacientes COVID, por bibliografías revisadas y analizadas se deduce que al ser esta un área cerrada y critica los pacientes que ingresan a esta unidad poseen un pronóstico de vida reservado (Heitzman, 2020).

El estrés laboral es cualquier situación que pone al cuerpo en un estado de alerta, las cuales se acompaña de alteraciones emocionales (Yuanyuan et al. 2020), que interfieren con las actividades sociales así opina (Zhan et al. 2020), la cual define que las reacciones emocionales fisiológicas, cognitivas, emocionales y conductuales experimenta una consecuencia negativa en los profesionales de salud, que repercute en el desempeño la motivación y satisfacción de trabajar.

Los factores más importantes para a aparición del estrés laboral en el personal de enfermería son la sobrecarga laboral, largas jornadas de trabajo; por lo que (Friganović et al. 2019), coincide con lo que se manifiesta, por cuanto agrega que el personal de enfermería que laboro en la pandemia tiene un rendimiento bajo en su trabajo, por las largas jornadas laborales; sin embargo; evidencia que esta sobre carga laboral afecta directamente al sistema nervioso central (Bogue & Bogue, 2020).

Por otro lado; las principales morbilidades aparecen frente al estrés laboral en las enfermeras que trabajan en la unidad de terapia intensiva en la pandemia COVID 19 son aquellas que se relacionan con el desgaste emocional generado angustia miedo y ansiedad, todas ellas teniendo como consecuencia que los pacientes tengas problemas psiquiátricos (Green & Kinchen, 2021), (Okuhara, et al. 2021).

Además de ellos los problemas cardiovasculares se han incrementado en aquellas personas que padecen estrés teniendo como consecuencia la aparición de hipertensión arterial, problemas gastrointestinales, problemas de la piel y del sistema inmunitario. Todo esto se ha podido palpar por que en los momentos de la pandemia los ojos de los sistemas sanitarios están puestos en la evolución del nuevo virus, por lo que se dejó de lado la salud de los trabajadores sanitarios y mientras iba pasando los días meses recién se tomó en consideración que los trabajadores de salud que laboran en las unidades críticas padecían de estrés laboral (Li et al. 2021).

Por lo que empezó a tomar medidas correctivas para alivianar el trabajo de estos profesionales colocándoles horarios más accesibles aquellos que trabajaban en la unidad de cuidados intensivos, pero exista un inconveniente que la ayuda venia de otras áreas es ajenas a la UCI y ahí la carga laboral y el estrés creció ya que las enfermeras de mayor antigüedad enseñaban a sus compañeras y eso hizo que por varios meses la carga para las enfermeras más antiguas de unidad crezca por ponerse en los hombros una sobrecarga laboral.

Por otro lado; (Trujillo-Ramírez & Quispe-Arana, 2021), concuerdan en que el exceso de información en redes sociales noticias y canales oficiales y no oficiales hacía que el pánico aumente al escuchar las cifras oficiales de muertes y de contagios que se daban diariamente, por lo que al conocer que los numero de contagios aumentaba el personal de enfermería tienen miedo más que por ellos por sus familias ya que no querían ser causante del contagio de sus seres queridos y por ende les daba pavor pensar en que alguno de ellos ponía morir (Labrague & de-Los-Santos, 2021).

Además, es pertinente mencionar que (León-Reyna et al. 2021), dicen que las situaciones que provoca estrés en el medio laboral va más allá de las jornadas laborales o del ambiente estresante en donde se desarrollan, porque es prescindible mencionar que una de las situaciones más descompénsate es ver morir a los pacientes o no tener los insumos médicos suficientes para salvar la vida de cada uno de los pacientes y claro que todos los profesionales del área de la salud se sentían frustrados y como no si al no tener la información de como exactamente el virus afectaba a los pacientes ellos no tenía el conocimiento necesarios para combatirla.

CONCLUSIÓN

Con la aparición de la pandemia del COVID- 19 se desato un estrés labora en los profesionales de salud que laboraban en la unidad de cuidados intensivos, porque no se contaba con todas las medidas de bioseguridad requeridas para la protección de su personal además por haberse presentado una crisis sanitaria los insumos médicos se agotaron y eran escasos.

FINANCIAMIENTO

No monetario

CONFLICTO DE INTERÉS

No existe conflicto de interés con personas o instituciones ligadas a la investigación.

AGRADECIMIENTOS

A los participantes del curso de enfermería en cuidados críticos de la Universidad Regional Autónoma de Los Andes. UNIANDES.

REFERENCIAS

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